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6.4.2022
Werkstätten

Neu: Schnittstelle zum DMS Carisma

Digitaler Kundenservice motum: Schnittstelle zu Carisma

Ab sofort können sich die K&L-Betriebe, die Carisma nutzen, über eine weitere Arbeitserleichterung freuen. Unsere Software motum hat nun eine direkte Schnittstelle zu dem Dealer Management System (DMS). 

Die über motum vom Kunden eingegebenen Schadendaten, Bilder der Beschädigungen, der Fahrzeugschein sowie unterschriebene Dokumente werden ab sofort automatisch in Carisma übertragen. Je nach Anwendungsfall wird entweder ein neuer Auftrag in Carisma erstellt oder ein bestehender aktualisiert, falls dieser z. B. schon über einen Steuerer in das DMS geladen wurde. 

So profitieren Werkstätten gleich mehrfach. Die manuelle Erfassung von Daten sowie die Übertragung von einem in das andere System entfällt. Dadurch wird die Datenqualität pro Auftrag deutlich gesteigert. Auch hohe Papierberge gehören dank der Schnittstelle der Vergangenheit an, da alle Bilder zum Schaden sowie des Fahrzeugscheins digital übertragen werden. 

Sie nutzen noch kein motum? Dann starten Sie gleich mit der kostenlosen Testphase.

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